Was bedeutet interaktives Vorgehen und der Organisationsentwicklung?

Um uns im komplexen Umfeld zurechtzufinden, brauchen wir andere Herangehensweisen und Prozesse als in einfachen oder komplizierten Umgebungen. Sie sind vergleichbar mit dem Fahren auf Sicht im dichten Nebel: Als Organisationsentwickler tasten wir uns Stück für Stück voran, immer bereit, den Kurs zu ändern, sobald wir das nächste Stück des Weges erblicken können. Dazu nutzen wir kurze Sprints, die wir kurzzyklisch anpassen können. Iterationen haben im Sinne der Mathematik eine enorme Bedeutung als zentrales Prinzip der Selbstorganisation: Sie stehen für das Navigieren auf Sicht, das Lernen aus Feed­back­schleifen, die ständige Anpassung und Innovation und damit auch für den Kreis­lauf der Lebendigkeit.

So betrachtet, ist eine iterative Arbeitsweise in vielfacher Hinsicht geeignet, um den komplexen Anforderungen und den Herausforderungen einer Organisationsentwicklung zu begegnen. Denn durch Iteration wird eine neue Ordnung im Unternehmen über Regel und Zufall hergestellt, die sich stetig weiterentwickelt und trotzdem stabil ist.

Agile Iterationen durchlaufen in der Regel fünf Phasen. Der erweiterte Demming-Zyklus startet mit dem „Think New” aus Kundensicht:

Think New – Neu denken für die Entwicklung der Organisation

Agile Organisationsentwicklung beginnt mit der Vision und den zukünftigen Angeboten des Unternehmens aus Kundensicht. Folgende Fragestellungen werden in cross-funktionalen Teams durchdacht und „hands-on“ entwickelt:

• Welchen Nutzen wollen wir dem Kunden in Zukunft bieten?
• Was ist das einmalige Kundenerlebnis das wir als Unternehmen bieten wollen?
• Welche Schmerzen wird der Kunde zukünftig haben, wie können wir diese als Unternehmen mit unseren Angeboten lindern und den Nutzen für jeden Kontaktpunkt stärken?
• Welche Innovationen werden den Kunden bzw. den Markt begeistern?
• Welche neuen Produkte und Dienstleistungen binden den Bestandskunden und erschließen neue Zielgruppen?
• Wie werden wir die Wertschöpfung effektiv umsetzen? Welche Strukturen und Methoden und Entscheidungen brauchen wir dazu?
• Um diese Fragen zu beantworten eignen sich innovative Frameworks wie Design Thinking und verschiedene Ideation Techniken. Transportieren in die Organisation lässt sich das neue Denken am besten durch Story Telling und neue Strategie Systeme wie OKRs (Objektives and Key Results) 

Plan – Planen der nächsten Entwicklungs-Schritte

Um die entwickelten Ansätze und Ideen umzusetzen, werden erste Experimente und sogenannte Prototypen in der Organisation umgesetzt und getestet. Dazu werden Arbeitspakete bzw. User-Stories formuliert und mit den ausgewählten Bereichen geplant. Auch die Organisationsstrukturen werden dabei interaktiv an den zukünftigen Bedarf angepasst. Denn Struktur schafft Verhalten. Die jeweilige Umsetzungszeit, Priorisierung und Kapazitäten werden im Planning-Meeting mit den Teams gemeinsam geschätzt, entschieden und transparent gemacht.

Do – Umsetzen und Handeln

Iterativ wird die Veränderung durch geeignete Frameworks und Methoden strukturiert. Der tägliche Austausch über Bearbeitungsstände und der Fokus auf die Aufgaben hilft dem Team, seine Arbeitspakete schnell und effektiv zu erledigen. Die Anpassungsfähigkeit ist individuell unterschiedlich und wird durch das interaktive Vorgehen systematisch gesteigert. Wir warne dabei immer vor falschen Erwartungen an agile Methoden: Wir werden durch sie nicht unbedingt schneller sein, doch in jedem Fall anpassungsfähiger und somit besser für die Entwicklung. Durch das frühzeitige Einbinden und Feedback der Mitarbeitenden und KundInnen wird das Ergebnis in jeder Arbeitsphase besser.

Check – Überprüfen des Prozesses und der Ziele

Nach einer möglichst kurzen Veränderungsphase überprüft das Team gemeinsam mit den Betroffenen die Ergebnisse und passt diese an die Anforderungen der Nutzer an. Die Review ist das passende Meeting-Format für diese Phase des agilen Kreislaufs. Anschließend werden die Aufgaben dem Feedback entsprechend optimiert und angepasst.

Act – Anpassen der Art und Weise 

Nicht nur auf der Ergebnisseite der Veränderungen, sondern auch auf der Interaktionsseite wird vor der nächsten Umsetzungsphase reflektiert. „Check and Adapt” – Prüfen und Anpassen – ist das Motto. 

Unser Angebot zum Thema agile Organisationsentwicklung

Globale Pandemie, Klimakatastrophen, politische Unsicherheiten, Digitalisierung und künstliche Intelligenz sind nur einige Beispiele von Gegebenheiten, die unseren Alltag prägen. Wir befinden uns im Zeitalter der Komplexität und des Chaos. Vorhersagbarkeit gehört nur noch in die Glaskugeln von Wahrsagern, denn dauerhaft stabile Strukturen zu erkennen, wird mehr und mehr unmöglich. Wir bieten maßgeschneiderte Inhouse-Begleitung für agile Organisationsentwicklung – mit Ausbildungen, Weiterbildungen, Seminaren und Coachingformaten, die sich an der Realität eures Alltags orientieren. Keine Folien-Schlachten. Kein Methodenzirkus. Sondern gelebte Praxis – mit Tiefgang, Werten, Orientierung und Struktur. Veränderungen bedürfen von Seite der Organisationsentwicklung nicht nur viel Feingefühl über die Psychologie, die damit eingehegt, sondern auch Wissen über die systematischen Zusammenhänge in Organisationen und deren Wirkung bei Veränderungen. Wir bringen nicht nur Tools und Erfahrung zum Thema Veränderungskompetenz und Unternehmenskultur mit, sondern auch jede Menge Wissen über die Zusammenhänge. Keine Dogmen, sondern Dialog und Orientierung mit greifbaren Handlungsfeldern, die euch weiterbringen. Keine Schablonen, sondern echtes Interesse an dem, was bei euch gerade lebendig ist. Wir glauben an Menschen, an Potenziale, an die Kraft der Resonanz. Und daran, dass Wandel in euerer Unternehmenskultur gelingen kann – wenn er von innen kommt.

Ausbildung und Weiterbildung: Agile Organisationsentwicklung Inhouse

Für interne Coaches, HR, Führungskräfte oder Transformationsteams

Ein mehrmoduliges Ausbildungsprogramm direkt bei euch im Unternehmen mit Transfer in euren Arbeitsalltag. Von der Einführung bis zum Überblick und der konkreten Umsetzung.
Ihr baut in unseren Kursen gezielt Kompetenzen in agiler, systemischer Organisationsentwicklung auf – mit Raum für Praxistransfer, Reflexion und kollegialer Beratung als Antwort auf eure Fragen.

Inhalte (Auswahl) des Seminar:

• Grundlagen systemisch-agiler Organisationsentwicklung
• Rollen und Dynamiken in Veränderungsprozessen
• Leadership im Wandel
• Facilitation & Prozessgestaltung
• Agile Prinzipien, Skalierung, Reifegradmodelle
• Handlungsfelder identifizieren und umsetzen
• Kulturarbeit & Führung im Wandel

Dauer: 3–6 Module à 2 Tage – flexibel planbar
Ort: bei euch im Unternehmen oder an einem externen Ort
Teilnehmerzahl: 6–12 Personen

Für Leadership, Change-Teams oder Projektgruppen

Wir gestalten interaktive, praxisnahe Workshops – vom Strategieworkshop bis zum Kulturraum. Kein Frontalinput, sondern echte Auseinandersetzung und konkrete Handlungsimpulse.

Mögliche Themen:

• Standortbestimmung: Wo stehen wir im Wandel?
• Kultur & Zusammenarbeit neu denken
• Führungsverständnis klären und Leadership neu denken
• Rollen und Verantwortlichkeiten
• Iteratives Vorgehen und Steigerung der Agilität in der Organisationsentwicklung

Dauer: halbtägig bis 2 Tage

Coaching & Sparring: Organisationsentwicklung begleiten

Für interne Organisationsentwickler, Agile Coaches oder Führungskräfte
Einzel- oder Teamformate für mehr Klarheit, Selbstführung und Reflexion. Wir arbeiten an Haltung, Rollenbewusstsein und Handlungsoptionen – systemisch, praxisnah, auf Augenhöhe.

Formate:

• Einzelcoaching für echte Weiterentwicklung 
• Teamcoaching für ganzheitliche Entwicklung des Teams
• Begleitung über mehrere Monate (z. B. in Transformationsprojekten)

So starten wir zusammen

1. Unverbindliches Erstgespräch
   Wir hören zu, klären euren Bedarf und entwickeln erste Ideen.
2. Individuelles Konzept
   Auf Basis eurer Ziele und Rahmenbedingungen erstellen wir ein passgenaues Angebot.
3. Start der Begleitung
   Ob Ausbildung, Workshop oder Coaching – wir gestalten Räume, die bewegen.