Methoden und Tools

Agile Methoden-Übersicht für mehr Durchblick!
So findest du dich zurecht im Dschungel der Frameworks und Methoden. Die interaktive Grafik gibt dir eine gute Übersicht über einige wichtige agile Methoden und Frameworks. Um eine nachvollziehbare Struktur zu schaffen, habe ich sie den 5 Phasen des TPDCA-Zyklus zugeordnet. Der Demmingkreis, oder auch PDCA-Zyklus genannt, beschreibt dabei den Zyklus der Arbeitsweise, auf der jedes Framework aufgebaut ist. Der klassische PDCA-Zyklus aus dem Projektmanagement wird allerdings im agilen Umfeld iterativ gelebt, und um die wiederkehrende Innovation, dem „Think New“, aus Kundensicht erweitert.

OKR (Objectives & Key Results) ist aktuell sicherlich eines der am meisten gefragten agilen Frameworks. Und das mit gutem Grund. Denn OKRs setzen dort an, wo andere Ziel- und Managementsysteme versagen. Sie fördern die Eigenverantwortlichkeit eines jeden Einzelnen. Sie setzen auf der ganz persönlichen Motivation auf. Jeder leistet einen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens. Man wird zum Teil des großen Ganzen und ist nicht mehr nur operatives ausführendes Objekt. Zusammenhänge werden transparent und Menschen finden einen Sinn in Ihrer Arbeit. Mitbestimmung und Eigenverantwortung werden gefördert. Was es bei der Einführung von OKR in Unternehmen zu beachten gibt und welche 5 Faktoren zum Erfolg führen, erläutern wir in diesem Beitrag zu die 5 Erfolgsfaktoren zur Einführung von OKRs und natürlich in unserer Ausbildung zum OKR Coach.

Die Empathy Map eignet sich erstklassig für eine schnelle und sinnesspezifische Bewertung und die Betrachtung eines Angebots oder einer Dienstleistung. Sie dient der Verbesserung des Kundenverständnisses, und hilft uns dabei, die Wahrnehmungs- und Gefühlswelt unserer Kund:innen besser zu verstehen. Das Erstellen einer Empathy Map erzeugt beim Team einen schnellen und griffigen Eindruck der Emotionen des Kunden.

Wollt ihr eure Teams für innovative Arbeitsweisen begeistern und gleichzeitig auch noch zukunfsfähige Innovationen auf den Markt bringen? Dann nutzt Design und Service Design Thinking als Methode und lasst eure Teams kreativ und interdisziplinär zusammenarbeiten.

Methoden – Teil 2: Warum Scrum im Vertrieb immer wichtiger wird

Hier ist der zweite Teil der Methoden-Journey und erläutert den Nutzen von Scrum im Vertrieb. Nach dem „Think New“, wie beispielsweise der im ersten Teil beschriebenen Customer Journey, brauchen Vertriebsteams eine agile Methode, um Ideen effektiv, schnell und selbstorganisiert umzusetzen und erfolgreich auf den Markt zu bringen.

Gerade in Zeiten von KI, Omnichannel und immer komplexeren Kundenbedürfnissen reicht klassisches Projektmanagement oft nicht mehr aus. Veränderungen entstehen heute gleichzeitig auf vielen Ebenen:

• neue digitale Vertriebskanäle
• steigende Kundenerwartungen
• KI-gestützte Informationsbeschaffung
• veränderte Zusammenarbeit
• stärkere Kollaboration zwischen Bereichen
• neue Service-Modelle
• hybride Customer Journeys

Genau deshalb gewinnen iterative Vorgehensweisen wie Scrum-Projektmanagement massiv an Bedeutung. Scrum hilft Vertriebsteams dabei, komplexe Veränderungen Schritt für Schritt umzusetzen und gleichzeitig anpassungsfähig zu bleiben.

Was für agile Methoden gibt es und wie verschafft man sich eine Übersicht, um durch zu blicken? Was ist eigentlich anders an der agilen Arbeitsweise? Viele sagen, es sind die Werte und die Denk- und Handlungslogik, also das agile Mindset, was den Unterschied macht. Andere meinen, es sind die Arbeitsprinzipien und die Rollen in den Teams. Und wieder Andere schwören auf Frameworks und agile Methoden als Unterschied zur klassischen Arbeitsweise oder auch auf die Netzwerke und Zirkel anstelle von Wasserfallstrukturen. Meiner Erfahrung nach ist es all das und noch mehr. Der Wandel kann und muss auf vielen Ebenen gleichzeitig stattfinden und du weißt nie, was wann fruchten wird. Nutze die interaktive Grafik: Agile Methoden-Übersicht.